سوالات متداول

۱. چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

ابتدا محصول مورد نظر را انتخاب کنید، سپس سایز و رنگ مناسب را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. بعد از آن مراحل پرداخت را انجام دهید تا سفارش شما ثبت شود.

۲. چگونه سایز مناسب را انتخاب کنم؟

می‌توانید از صفحه راهنمای انتخاب سایز استفاده کنید تا سایز دقیق بر اساس قد و وزن خود انتخاب کنید.

۳. روش‌های پرداخت موجود کدامند؟

پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی امن قابل انجام است.

۴. زمان تحویل سفارش‌ها چقدر است؟

معمولاً سفارش‌ها طی ۲ تا ۵ روز کاری ارسال می‌شوند. برای سفارش‌های خارج از تهران ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد.

۵. آیا امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد؟

بله، کالاهای معیوب یا اشتباه تا ۷ روز پس از دریافت قابل بازگشت هستند. لطفاً به صفحه بازگشت و تعویض کالا مراجعه کنید.

۶. چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

می‌توانید از طریق ایمیل، شماره تماس یا فرم تماس سریع در صفحه تماس با ما پیام خود را ارسال کنید.